چگونه تولید محتوا را شروع کنیم؟ راهنمای جامع تولید محتوا(بخش 2)

تولید محتوا چیست؟ چگونه تولید محتوا را شروع کنیم؟ باید بدانیم که تولید محتوا یک هنر است. این کار خیلی بیشتر از شروع با یک موضوع، نوشتن چند کلمه و زدن دکمه انتشار صورت می گیرد.

وقتی نویسنده ها شروع به توسعه یک محتوای جدید می کنند، این خودش یک فرآیند محسوب می شود. چگونه تولید محتوا کنیم؟ در این پست از لاراتاندر ما به ادامه ی بحث چگونگی تولید محتوا و اصول آن خواهیم پرداخت با ما همراه باشید.

چگونه تولید محتوا را شروع کنیم؟ توليد محتوا يعني چه؟

قبل از پرداختن به اینکه چگونه تولید محتوا کنیم در ابتدا باید به این نکته کلیدی اشاره کنیم که سایت های تجارت الکترونیک بزرگ به استراتژی های محتوای مقیاس پذیر برای نتایج سئوی 10 برابری نیاز دارند.

قبل از شروع تولید محتوا، اهداف خود را مشخص کنید و به اندازه فرآیند تولید محتوای واقعی به فرآیند برنامه ریزی اهمیت دهید. یک استراتژی محتوا بر اساس تحقیقات کلمات کلیدی و سفر مشتری تهیه کرده و سپس، یک تقویم محتوا و راهنمای سبک ایجاد کنید.

برنامه ریزی تولید محتوا و استراتژی

برای اینکه بدانیم چگونه تولید محتوا را شروع کنیم اول از همه باید از این نکته آگاه باشید که شما نمی توانید ساخت خانه ای را بدون نقشه و یا مجسمه ای را بدون طرح شروع کنید.

بنابراین، تولید محتوا نیز مانند بسیاری کارهای دیگر بدون برنامه مطمئنا خوب پیش نخواهد رفت. چرا که انجام دادن کارها به شکل برنامه ریزی نشده، خطر منحرف شدن از هدف را به دنبال دارد.

یک استراتژی محتوا شامل همه چیز است، از برند و لحن بیان گرفته تا اینکه چگونه محتوای خود را تبلیغ می کنید و در نهایت آن را تغییر کاربری می دهید. بیایید گام به گام نحوه ایجاد برنامه محتوای خود را مرور کنیم.

اهداف محتوایی خود را تعیین کنید

مانند یک کمپین بازاریابی سنتی، استراتژی محتوای شما باید بر روی اهداف بازاریابی شما متمرکز باشد (که به نوبه خود باید از اهداف شرکت شما مشتق شود).

اهداف شما می تواند از جذب بازدیدکنندگان بیشتر به سایت شما، تا ایجاد سرنخ های بیشتر برای هر چیزی در این بین متغیر باشد، البته تا زمانی که اهداف هوشمندانه باشند. نمونه ای از این نوع هدف افزایش ترافیک ارگانیک به وبلاگ تا 25 درصد در سه ماهه آینده است.

پس از تعیین آن، هر قطعه از محتوایی که ایجاد می کنید باید با هدف شما همسو باشد و به نتیجه دلخواه شما کمک کند. در مجموع، با اهداف خود شروع کنید، سپس محتوای خود را ایجاد کنید.

یک پرسونای مخاطب طراحی کنید

ساختن یک استراتژی محتوا فراتر از در نظر گرفتن نوع محتوایی است که می خواهید ایجاد کنید. ابتدا باید بدانید که با چه کسی صحبت می کنید، چگونه می خواهید با آنها صحبت کنید و کجا آنها را پیدا کنید.

کلید ایجاد محتوای ورودی موفق این است که هر خواننده احساس کند مستقیماً با آنها صحبت می کنید. تنها راه برای انجام این کار این است که با بازدیدکنندگان، سرنخ ها و مشتریان خود صمیمی شوید. باید آنها را مانند یک دوست قدیمی بشناسید.

شما باید از موانع، نقاط دردناک، چالش‌ها و ترس‌هایشان آگاه باشید. به طور مشابه، شما باید بهترین نتیجه ممکن، راه حل رویایی و بزرگترین تخیلات آنها را درک کنید.

همیشه به یاد داشته باشید که شما در حال بازاریابی برای افرادی هستید که می خواهند احساس ارتباط داشته باشند. در حالت ایده‌آل، شما می‌دانید و می‌توانید مستقیماً با هر فردی که از وب‌سایت شما بازدید می‌کند صحبت کنید، اما نمی‌توانید. راه حل چیست؟ یک پرسونای مخاطب طراحی کنید همین.

پرسونای مخاطب چیست؟

پرسونای مخاطب شما چیزی است که می خواهید با محتوای خود به او دسترسی پیدا کنید. این شخصیت نیمه تخیلی به عنوان نماینده مخاطب هدف شما عمل می کند، یعنی افرادی که به احتمال زیاد از پیام شما سود می برند و مشتری می شوند.

ایجاد پرسونای مخاطب نیازمند کمی تحقیق، حدس و گمان و اصلاح است. اما نتیجه نهایی یک تصویر واضح از شخصی است که می خواهید برای او بازاریابی کنید و کسی که با خوشحالی محتوای شما را مصرف می کند.

اگر تا به حال سردرد داشته اید، اولین کاری که احتمالاً انجام داده اید این بوده است که علت آن را کشف کنید. شاید شما دچار کم آبی یا کمبود کافئین شده اید، یا شاید بیمار بوده اید. بعد از اینکه مشکل را تشخیص دادید، بدون شک سراغ راه‌حل‌ها رفتید. احتمالا کمی آب بنوشید، یک اسپرسو بخورید یا دارو مصرف کنید.

در نهایت، بین راه حل ها تصمیم می گیرید: آب معدنی یا آب لوله کشی؟ قهوه کافی شاپی یا قهوه فوری؟ نوافن یا دمنوش گیاهی مناسب سردرد؟ امیدواریم سردرد شما برطرف شود و بتوانید روز خود را ادامه دهید.

این نمایشی از سفر مشتری است. هر یک از مشتریان بالقوه شما مسیری را برای رسیدن به یک راه حل دنبال می کند. این مسیر شامل مراحل آگاهی، بررسی و تصمیم گیری است. اما هر یک از مشتریان بالقوه شما در بخش متفاوتی از آن سفر هستند، بنابراین مهم است که از محتوای خود برای جذابیت در هر مرحله استفاده کنید.

با ایجاد محتوا برای هر مرحله از سفر خریدار، اطمینان می‌دهید که هیچ بازدیدکننده‌ای دچار مشکل نمی‌شود و هر فردی که به سایت شما می‌آید احساس می‌کند اطلاعات مرتبط و مفیدی را دریافت می‌کند. همچنین می‌خواهید قالبی را برای محتوای خود انتخاب کنید تا متناسب با هر مرحله از سفر مشتری باشد.

یک بازدیدکننده جدید در مرحله آگاهی، دموی زنده از محصول شما را نمی خواهد، اما یک چک لیست سریع یا پست وبلاگ را می خواند که به آنها کمک می کند مشکل خود را بهتر درک کنند.

یک مشتری در مرحله تصمیم گیری نیازی به دانستن همه راه حل های ممکن ندارد، آنها به مشاوره یا نسخه نمایشی نیاز دارند که به آنها نشان دهد محصول شما راه حل مناسبی است. همیشه مخاطبان خود را در جایی که هستند ملاقات کنید.

در اینجا راهنمای بهترین قالب های محتوا برای هر مرحله از سفر مشتری آمده است:

ممیزی محتوا انجام دهید

چه مدتی بدون هیچ مسیر مشخصی محتوا تولید کرده باشید یا یک استراتژی را همیشه دنبال کرده باشید، هر بخش بازاریابی می تواند از ممیزی محتوا بهره مند شود.

فقط به این دلیل که شما با یک استراتژی مشخص شروع نکرده اید، به این معنی نیست که محتوایی که از قبل دارید در یک استراتژی قرار نمی گیرد.

ممیزی محتوا صرفاً فهرستی از کارهایی است که قبلاً انجام داده‌اید، سپس آن را سازماندهی می‌کند تا با برنامه محتوای جدید شما مطابقت داشته باشد.

این فرآیند ممکن است شامل بازنویسی باشد، یا می‌تواند شکاف‌هایی را آشکار کند که باید با محتوایی پر شود که برای شخصیت شما و مرحله سفر آنها جذاب باشد.

در اینجا نحوه انجام ممیزی محتوای خود آورده شده است:

• همه مطالب خود را در یک صفحه گسترده جمع آوری کنید
• ستون هایی برای کلمات کلیدی هدف، پرسونای خریدار، مرحله سفر مشتری، قالب و موضوع اصلی ایجاد کنید، سپس آنها را برای هر قطعه محتوا پر کنید.
• ستون‌هایی را برای معیارهای کلیدی خود اضافه کنید، مانند بازدید از صفحه، اشتراک‌گذاری، تعامل و غیره
• در نهایت، هر پست را (با استفاده از نکات برجسته یا ستون دیگری) بر اساس آنهایی که خوب انجام می دهند، نیاز به بهبود دارند، باید بازنویسی شوند یا می توانند با پست دیگری ادغام شوند، دسته بندی کنید.

در حالی که ممیزی محتوا ممکن است خسته کننده به نظر برسد، تمام کار دستی ارزش افزایش ترافیک و سرنخ را دارد. به علاوه، یک طرح تأیید شده در حال حرکت به جلو خواهید داشت.

قالب مناسب را انتخاب کنید

آن پرسونای مخاطب را که طراحی کردید به خاطر دارید؟ شما در حال تولید محتوا برای آنها هستید. این بدان معناست که شما باید محتوا را در قالبی تولید کنید که به آسانی و بالذت توسط مشتریان احتمالی شما مصرف شود.

قالبی که انتخاب می کنید ممکن است یک پست وبلاگ، ویدیو، اشتراک اسلاید، گرافیک، کتاب الکترونیکی، کاغذ سفید، پادکست یا هر چیزی که ذهن خلاق شما می تواند تصور کند باشد. تا زمانی که به شخصیت شما کمک کند، در وضعیت خوبی خواهید بود.

همچنین، لازم نیست برای هر محتوایی که ایجاد می کنید به یک قالب بچسبید. اما شما باید بتوانید محتوا را (در هر قالبی که باشد) با یک آهنگ ثابت ایجاد کنید.

منظور من این است که یک سری پادکست ممکن است یک تاکتیک بازاریابی عالی باشد، اما اگر منابع (و حوصله) برای پایبندی به آن ندارید، ممکن است یک وبلاگ مسیر بهتری باشد.

تولید محتوای دیجیتال چیست؟

تولید محتوای دیجیتال فرآیند انتخاب قالب (معمولا دیجیتال)، و سپس استفاده از ابزارهای مناسب برای انتشار و تبلیغ محتوای خود به صورت آنلاین است.

هنگام انتخاب قالب محتوای خود از این سوالات به عنوان راهنما استفاده کنید:

• این برای چه مرحله ای از سفر خریدار است؟
• مصرف این محتوا برای مخاطبان شما چقدر آسان است؟
• پرسونای شما وقت خود را به صورت آنلاین در کجا می گذراند؟
• چه قالبی را می توانید بر اساس یکپارچگی ایجاد کنید؟
• آیا می توانید این محتوا را در سطح کیفی رقابتی تولید کنید؟

تولیدکنندگان محتوای توانمند را انتخاب کنید

در این مرحله، شما آماده شروع تولید محتوا هستید، اما ابتدا باید تیمی از تولیدکنندگان محتوا بسازید. برای شروع، نوع محتوایی را که می خواهید ایجاد کنید و نوع تولیدکننده محتوا که برای تولید آن محتوا نیاز است را دسته بندی کنید.

در زیر یک لیست نمونه آورده شده است:

• وبلاگ ها – نویسنده
• پست های رسانه های اجتماعی – هماهنگ کننده رسانه های اجتماعی
• پادکست – میزبان/تهیه کننده پادکست
• گرافیک – طراح گرافیک
• وبینارها/مگنت های سرب – کارشناس جذب سرب (تولیدکننده پیشنهاد محتوا)
• ویدئوها – فیلمبردار/ویرایشگر

همانطور که می بینید، انواع مختلفی از تولیدکنندگان محتوا وجود دارد که باید آنها را برون سپاری یا استخدام کنید تا محتوای باکیفیتی تولید کنید که مخاطبان شما را از بیننده به مشتری تبدیل کند.

در بسیاری از سازمان ها، یک نفر مسئول محتوا بعنوان یک استراتژیست بازاریابی محتوا وجود دارد. در حالی که داشتن یک استراتژیست بازاریابی محتوا ممکن است منطقی باشد، انتظار اینکه یک نفر بتواند تمام آن محتوا را تولید کند، اشتباه است.

بهترین راه برای ایجاد محتوا، همکاری با فریلنسرها، استفاده از اینفلوئنسر مارکتینگ برای افزایش دسترسی مخاطبان و استخدام یک استراتژیست محتوا (یا ترجیحاً چندین نفر) است که به شما در سازماندهی تولید محتوا کمک کند.

محتوای خود را تبلیغ کنید

اگر کسی آن را نبیند، ایجاد این همه محتوای عالی چه فایده ای دارد؟ در یک دنیای عالی، هر بار که پست جدیدی را منتشر می‌کنید، گله‌هایی از مردم به سایت شما سرازیر می‌شوند.

در واقعیت (به ویژه زمانی که تازه شروع به کار کرده اید) باید افراد را ترغیب به مصرف محتوای تان و حتی جذب آنها در فضای آنلاین خود کنید.

از این رو چرا ارتقای محتوا به اندازه هر محتوایی که ایجاد می کنید برای استراتژی شما مهم است.

برنامه ارتقای شما باید توسط پرسونای شما هدایت شود. آنها وقت خود را در کجا می گذرانند؟ چه زمانی از روز از یک پلت فرم خاص استفاده می کنند؟ هر چند وقت یکبار آنها می خواهند محتوای شما را ببینند؟ آنها دوست دارند محتوا را چگونه مصرف کنند؟ چه خطوط موضوع ایمیل آنها را وادار به کلیک کردن می کند؟

تبلیغ محتوا بسته به رسانه متفاوت است و قوانین خاصی برای هر کدام وجود دارد.

رسانه های اجتماعی

در حالی که رسانه های اجتماعی ابزاری برای ایجاد رابطه هستند، می توان از آن برای تبلیغ محتوا استفاده کرد. همه چیز در مورد یافتن تعادل مناسب بین خود تبلیغی و به اشتراک گذاری اطلاعات مفید و سرگرمی است.

فیس بوک، توییتر، اینستاگرام، یوتیوب و اسنپ چت همگی رسانه های عالی برای ایجاد و اشتراک گذاری محتوای مرتبط هستند. نکته کلیدی این است که آن محتوا را به گونه ای تغییر دهید که با پلتفرم منتخب مناسب باشد.

بازاریابی ایمیلی

ایمیل یکی از بهترین راه ها برای دستیابی به مخاطبان به هر دلیلی به خصوص برای تبلیغ محتوا است. دلیل آن این است که هر کسی در لیست ایمیل شما انتخاب کرده است که از شما بشنود و شما می توانید تضمین کنید که پیام های شما را دریافت خواهند کرد.

بهتر از آن، می‌توانید با ارسال محتوای مرتبط به فهرست‌های تقسیم‌بندی شده، نرخ باز خود را بهبود ببخشید، به این معنی که آن‌ها مشتاق خواندن همه چیزهایی هستند که شما از برایشان ارسال می‌کنید.

تبلیغات پولی

پرداخت به ازای کلیک (PPC) به شما کمک می کند تا محتوای خود را از طریق تبلیغات هدفمند و پولی در مقابل مخاطبان جدید قرار دهید.

تبلیغات پولی می توانند در رسانه های اجتماعی، موتورهای جستجو یا سایر وب سایت ها اجرا شوند. هنگامی که پرسونای مخاطب خود را مشخص کردید، قصد دارید یک مسیر پولی را طی کنید.

پس در درجه اول پول را برای هدف قرار دادن مخاطبی که به کسب و کار و محتوای شما علاقه ای ندارد هدر ندهید. هنگامی که مخاطبان خود را کاهش دادید، تبلیغات پولی می تواند بازدهی بسیار خوبی را به همراه داشته باشد.

سندیکا

تبلیغ محتوای خود از طریق کانال های معتبر و شخص ثالث یک راه عالی برای ایجاد مخاطب است. Syndication برند شما را در مقابل چشمان (و کیف پول) تازه ای قرار می دهد که در غیر این صورت با تلاش خود به آنها دست پیدا نمی کردید.

محتوای خود را تغییر دهید

وقتی محتوا را تغییر کاربری می دهید، از چیزی استفاده می کنید که زمان زیادی را صرف ایجاد و تبدیل آن در قالب های مختلف کرده اید تا بتوان آن را به طور گسترده مصرف کرد. به آن به عنوان بازیافت فکر کنید.

شما می خواهید زمان کمتری را صرف ایجاد و ارائه محتوای خود در مقابل مخاطبان خود کنید. به عنوان مثال، آن پست وبلاگی که در مورد آمار بازاریابی نوشتید می تواند به عنوان یک اینفوگرافیک عالی یا حتی یک ویدیو نیز باشد.

اگر چیزی را در یک قالب ایجاد کرده‌اید، سعی کنید به راه‌های دیگری فکر کنید که می‌توانید از آن اطلاعات دوباره استفاده کنید که ممکن است به همان اندازه مؤثر باشد.

ایجاد یک طرح محتوا

محتوا در همه جا وجود دارد، اما موفقیت آن به توانایی شما در تطبیق آن با رسانه ای بستگی دارد که در آن زندگی می کند. وقتی صحبت از پست کردن در رسانه‌های مختلف یا پلتفرم‌های موجود در آن رسانه‌ها می‌شود، مطمئنا یک اندازه برای همه مناسب نیست.

محتوای رسانه های اجتماعی با محتوای وبلاگ که با محتوای وب سایت متفاوت است فرق دارد. بنابراین، شما باید بدانید که چگونه خلاقیت خود را برای دستیابی به مخاطبان خود در جایی که هستند، تنظیم کنید.

محتوای رسانه های اجتماعی

ایجاد محتوا برای رسانه های اجتماعی یک هنر است. اما ارزش وقت شما را دارد زیرا 3.96 میلیارد کاربر در سراسر جهان در پلتفرم های رسانه های اجتماعی وجود دارد.

بعلاوه، کسی که شما را در رسانه های اجتماعی دنبال می کند مانند یک سرنخ گرم است. آنها از قبل شما را دوست دارند و به آنچه شما می خواهید بگویید علاقه مند هستند. بنابراین، شما مخاطبان مشتاقی دارید که آماده تعامل با محتوای شما هستند.

در اینجا چند نکته سریع برای ایجاد محتوا در برخی از کانال های اجتماعی محبوب آورده شده است

1. فیس بوک

فیس بوک را می توان برای ایجاد جوامع خرد از طریق گروه های فیس بوک یا اشتراک گذاری با مخاطبان انبوه در صفحات فیس بوک استفاده کرد. وقتی صحبت از اشتراک‌گذاری محتوا می‌شود، سوالات و ویدیوها بیشترین تعامل را دارند.

2. اینستاگرام

اینستاگرام بهترین گزینه برای به اشتراک گذاری تصاویر با کیفیت بالا و ویدیوهای کوتاه با شرح مختصر است. هشتگ ها تا زمانی که به حساب کاربری و کسب و کار شما مرتبط باشند، روی این پلتفرم به خوبی کار می کنند.

استوری اینستاگرام روش جدیدی را برای تعامل با فالوورهای شما معرفی کرده است، از نظرسنجی های سریع گرفته تا سوالات و ویدئوهای بلادرنگ.

3. یوتیوب

یوتیوب 1.3 میلیارد کاربر دارد و همچنان در حال افزایش است. کاربران برای تماشای محتوایی از ویدئوهای DIY گرفته تا تقلید، به این پلتفرم مراجعه می‌کنند.

برخی از موفق‌ترین محتواها در این پلتفرم، راهنماهای نحوه کار، وبلاگ‌ها، بررسی محصول و ویدیوهای آموزشی هستند.

4. TikTok

TikTok به یکی از محبوب ترین پلتفرم های رسانه های اجتماعی در زمان ما تبدیل شده است. بیشتر برای ویدیوهای سرگرم کننده و کوتاه شناخته شده است. می توان از آن برای تعامل نزدیک و سریع با مخاطبان خود استفاده کرد.

5. توییتر

بهترین روش‌های توییتر شامل پیام‌های کوتاه، تصاویر پشتیبانی، هشتگ‌های مرتبط و ریتوییت‌ها است. و البته، پاسخ‌ها برای جلب نظر مخاطبان شما بسیار مفید است.

محتوای وب سایت

محتوای وب سایت باید روی سه چیز تمرکز کند: پرسونای شما، کلمات کلیدی هدف و راه حل شما. مانند محتوای وبلاگ شما، نسخه موجود در وب سایتتان باید بازدیدکنندگان را به روشی منسجم و طبیعی به راه حل شما راهنمایی کند.

به محتوای وب مانند نقشه محصول خود فکر کنید

مراقب باشید که بازدیدکنندگان را از طریق فیدهای رسانه های اجتماعی و سایر عناصر منحرف کننده دور نکنید. هنگامی که یک مشتری بالقوه را جذب کردید، باید هر کاری که می توانید انجام دهید تا آنها را در آنجا نگه دارید، و این کارکرد کلیدی محتوای وب سایت شما است.

مطالب وبلاگ

هدف از محتوای وبلاگ حمایت از کسب و کار شما با جذب افراد جدید و آوردن سرنخ های واجد شرایط است. محتوای وبلاگ یک منبع رایگان است که اغلب مستقیماً با فروش مرتبط نیست، اما قدرت یک وبلاگ خوش ساخت را برای درآمدزایی کسب و کارتان دست کم نگیرید.

تحقیقات نشان می‌دهد که شرکت‌هایی که وبلاگ‌های بیشتری دارند، ترافیک بیشتری دریافت می‌کنند و سرنخ‌های بیشتری نسبت به شرکت‌هایی که وبلاگ ندارند، دریافت می‌کنند.

با تشکر از همراهی شما تا پایان این بخش از مقاله امیدواریم این پست از لاراتاندر نیز برایتان مثمرثمر واقع شده باشد. برای شروع تولید محتوا می توانید مراحل شرح داده شده را دنبال کنید تا محتوا ایجاد کنید، برای موفق شدن در این مسیر سعی کنید حدس و گمان را حذف کنید و فضای ذهنی خلاقانه تری ایجاد کنید.