فروشگاه فیزیکی در مقابل فروشگاه آنلاین کدامیک؟ سی سال پیش، اگر کسی میگفت که در حال افتتاح یک کسبوکار است، طبیعی بود که فرض کنیم فضایی را میخرد یا اجاره میکند، خدمات تلفنی راهاندازی میکند و روی جذب مشتری کار میکند. با این حال، اینترنت همه این موارد را تغییر داد و اکنون حتی لازم نیست خانه تان را برای فعالیت و شروع یک کسب و کار ترک کنید.
چگونه اینترنت زندگی روزمره را تغییر داده است
امروزه اینترنت جهان ما را زیر و رو و ارتباطات را متحول کرده است، تا جایی که در حال حاضر رسانه ترجیحی ما برای ارتباطات روزمره است. تقریباً در هر کاری که انجام می دهیم، از اینترنت استفاده می کنیم. سفارش پیتزا، خرید تلویزیون، اشتراک گذاری لحظات با یک دوست، ارسال عکس از طریق پیام فوری و …
ظهور وب در دهه اول قرن بیست و یکم خود انقلابی در تاریخ کوتاه اینترنت بود که باعث رشد رسانه های اجتماعی و سایر ابزارهای ارتباطی تعاملی و مبتنی بر جمعیت شد. اینترنت ما را از قید و بندهای جغرافیایی رها می کند و ما را در اجتماعات موضوع محور گرد هم می آورد که به مکان خاصی وابسته نیستند. جامعه ما یک جامعه شبکه ای و جهانی شده است که با فناوری های جدید به هم متصل شده است.
فناوری اطلاعات تغییرات اساسی را در سراسر جامعه ایجاد کرده است و آن را از عصر صنعتی به عصر شبکه ای سوق داده است. در دنیای ما، شبکههای اطلاعاتی جهانی زیرساختهای حیاتی هستند اما این امر از چه جهاتی روابط انسانی را تغییر داده است؟ اینترنت کسبوکار، آموزش، دولت، مراقبتهای بهداشتی و حتی شیوههای تعامل ما با عزیزانمان را تغییر داده است – این به یکی از محرکهای کلیدی تکامل اجتماعی تبدیل شده است.
مردم دیگر بعد از کار یا کلاس ساعتها به صفحهنمایش کامپیوتر خیره نمیشوند در عوض، آنها از دستگاه های تلفن همراه خود برای آنلاین ماندن در همه جا و همیشه استفاده می کنند. هرکسی که در جریان این تغییر رادیکال قرار نگیرد، فرصتی را از دست می دهد.
اگر می خواهید کسب و کار خود را با خیال راحت شروع کنید، باید بگوییم انتخاب شما درست بوده است، فقط کافیست باید به خواندن ادامه دهید.
اگر هنوز تصمیم شما برای راهاندازی یک سایت فروشگاهی جدی نشده و نمی توانید تصمیم بگیرید که آیا نسخه مجازی کسب و کار محلی خود را باز کنید یا خیر، در اینجا ما به شما کمک می کنیم تا بتوانید بهترین تصمیم را بگیرید. بنابراین در ادامه تحلیلی از مزایا و معایب هر دو مدل برای شما آورده ایم، همچنان با ما همراه باشید.
فروشگاه فیزیکی در مقابل فروشگاه آنلاین : مزایا و معایب
مزایای فروشگاه آنلاین در مقابل فروشگاه های فیزیکی
فروش از طریق اینترنت کاری جز رشد ندارد، می پرسید چطور؟ دلایلش را به شما خواهیم گفت.
شما در بازار جهانی حضور پیدا میکنید
یکی از مزایای اصلی داشتن یک فروشگاه آنلاین این است که شما موانع فیزیکی را در هم می شکنید و به تعداد افرادی که از خیابان محل کسب و کار شما عبور می کنند بسنده نکرده اید. شما تنها با داشتن یک فروشگاه آنلاین چند زبانه با درگاه پرداخت بین المللی در بازارهای جهانی فعالیت میکنید.
این امر باعث سرازیر شدن مشتری به سایت فروشگاهی شما از سراسر این کره ی خاکی شده و می تواند به وسعت جهان فروش محصول یا خدماتتان را توسعه ببخشد. به عبارتی از اینترنت می توانید به دنیا بفروشید.
مشتریان جدید
آیا تا به حال در سفر هایتان آرزو کرده اید که ای کاش آن مغازه باورنکردنی که کشف کردید در شهر شما بود؟ با یک تجارت محلی فقط می توانید مشتریانی را که به فروشگاه شما می آیند جذب کنید. در بستر اینترنت و فروشگاه آنلاین هر روزه مشتریان جدیدی از نقاط مختلف جهان جذب میکنید، مهم نیست که مشتریان کجا هستند، کیفیت و مرغوبیت محصول شماست که اهمیت دارد.
امکان آنالیز مشتری و تحلیل نیاز بازدید کننده ها
از دیگر مزایای فروش آنلاین، امکان تحلیل و بررسی رفتار مشتریان است. یکی از تفاوت هایی که فروشگاه های سنتی می تواند با فروشگاه آنلاین داشته باشد این است که به واسطه ابزار های حرفه ای که در فروشگاه اینترنتی وجود دارد، می توانید به تحلیل رفتار کاربران پرداخته و آن را آنالیز کنید.
تحلیل مشتریان سایت این امکان را به شما می دهد تا به دیدی تازه و کلی از نیاز مشتریانتان دست پیدا کنید. می توانید بررسی کنید که کاربران به کدام بخش از محصولات فروشگاه یا خدمات شما علاقه بیشتری دارند. در نتیجه شما متوجه میشوید که کدام دسته از محصول یا خدماتتان در بین کاربران سایت بیشترین کامنت را می گیرد و با هم مقایسه می شوند.
هزینه های کمتر
در اینجا بدون شک هزینه های افتتاح یک فروشگاه اینترنتی بسیار کمتر از زمانی است که مجبور به راه اندازی یک کسب و کار محلی باشید. راه اندازی یک فروشگاه فیزیکی معمولاً برایتان گرانتر تمام میشود زیرا صاحبان مشاغل باید برای اجاره، قبوض آب و برق، هزینه های تزئینات و نگهداری فروشگاه هزینه های زیادی را بپردازند.
صاحبان فروشگاه ها همچنین ممکن است مجبور باشند از رعایت قوانین ساختمانی و منطقه بندی اطمینان حاصل کنند. همچنین فروشگاه های محلی، مالکان را در معرض خطر سرقت از طریق دزدی از مغازه قرار می دهند.
بدون تعطیلی
یکی از معایب عمده فروشگاه فیزیکی در مقابل فروشگاه آنلاین این است که هیچ تعطیلی یا زمان تعطیلی وجود ندارد، کسب و کار شما 365 روز در سال و 24 ساعت شبانه روز کار می کند.
امکان برند سازی برای کسب و کار با ایجاد فروشگاه آنلاین
شما می توانید با ایجاد فروشگاه آنلاین، با کمترین هزینه برندسازی کنید و کسب و کارتان را از طریق برندسازی تبلیغ کنید. برای این کار کافی است اصول سئو را بصورت حرفه ای یاد گرفته و رعایت کنید ، همچنین باید جایگاه مناسبی در گوگل کسب کنید.
مزایای فروشگاه های فیزیکی در مقابل فروشگاه آنلاین
همانطور که می گویند هر سکه دو روی دارد و این موضوع از این قاعده مستثنی نخواهد بود. فروشگاه های فیزیکی در چندین نقطه که فروشگاه آنلاین هنوز به آنها نرسیده اند به برتری خود ادامه می دهند. با ما همراه باشید تا با هم ببینیم آنها چه مواردی هستند.
مشتریان می خواهند محصول را ببینند
هنوز افرادی هستند که باید قبل از خرید محصول را لمس کنند، ببینند و احساس کنند. کسبوکارهای آنلاین چرخها را در این زمینه به راه انداختهاند و به طور فزایندهای امکان بازگشت کاملا رایگان را در صورت عدم رضایت محصول ارائه میکنند.
مشکل فروش برخی محصولات به صورت آنلاین
محصولاتی هستند که با قیمت یا ماهیت خاص فروش آنلاین آنها غیر ممکن به نظر می رسد. یک مثال معمولی خودروها هستند، اگرچه همانطور که در یک مورد اظهار نظر کردید، نمایندگی های آنلاین خودرو واقعیتی هستند که در حال نزدیک شدن هستند.
وفاداری مشتری
درست است که خدمت به مشتریان به صورت حضوری باعث افزایش وفاداری می شود، اما این یک استدلال قطعی به نفع فروشگاه های محلی نیست. فروشگاه های آنلاین راه های خاص خود را برای جلب وفاداری مشتریان دارند. اگر محصولات و خدمات شما رقابتی باشد، اعتماد آنها را جلب خواهید کرد.
نتیجه گیری: فروشگاه های فیزیکی در مقابل فروشگاه آنلاین
اگرچه هر مدل کسبوکار مزایای خود را دارد، اما اگر بتازگی کسب و کار خود را شروع کرده اید، بهترین کار این است که اولین قدم های شما با یک فروشگاه آنلاین باشد تا تمام پولی که در اجاره و سایر هزینه ها پس انداز می کنید را در ایجاد یک استراتژی بازاریابی دیجیتال خوب سرمایه گذاری کنید.
واقعیت این است که با هر روزی که بدون ایجاد نسخه مجازی فروشگاهتان می گذرد، پول خود را از دست می دهید. این یک حداقل سرمایه گذاری برای تمام مزایایی است که یک فروشگاه آنلاین می تواند برای شما به ارمغان بیاورد.
تا اینجا آیا تصمیمی گرفته اید؟
اکنون که تمام تفاوت های فروشگاه های آنلاین و فروشگاه های فیزیکی را می دانید، کدام یک را ترجیح می دهید؟ تجارت محلی را ترجیح می دهید یا تجارت الکترونیک؟ نظراتتان را با ما در میان بگذارید.
